INTEGRITETS POLICY

EVONEX AB, Stockholm, Sverige, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller handlar hos oss.

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss på info@evonex.se.

• Namn, e-postadress och telefonnummer.
• Leverans- och faktureringsadress.
• Uppgifter om din beställning, till exempel ordernummer, kvitto, köpdatum och serienummer.
• Meddelanden du skickar till oss via kontaktformuläret.
• Betalningsinformation — kort- och betaluppgifter hanteras av vår betalleverantör Stripe och lagras aldrig hos oss.
• Tekniska uppgifter som IP-adress, enhetstyp och vilka sidor du besöker (cookies).

• För att genomföra köp, leveranser och betalningar.
• För att hantera kvitton, garanti, service och returer.
• För att svara på frågor via kontaktformuläret och vår kundsupport.
• För att uppfylla bokförings- och andra rättsliga krav.
• För att förbättra webbplatsen, sortimentet och våra tjänster.

Vi behandlar uppgifter med stöd av fullgörande av avtal (när vi genomför ditt köp), rättslig förpliktelse (bokföring), berättigat intresse (kundsupport, säkerhet och förbättring av tjänsten) samt samtycke (cookies för statistik och, i förekommande fall, nyhetsutskick).

Ett samtycke kan alltid återkallas — för cookies gör du det genom att ändra ditt val i cookie-bannern eller rensa cookies i webbläsaren.

• Order- och kvittouppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Kontaktärenden sparas i upp till 24 månader efter att ärendet avslutats.
• Uppgifter om ditt cookie-samtycke sparas i 12 månader.

Vi delar endast uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten. Samtliga behandlar uppgifter enligt avtal, på våra instruktioner och enbart för de ändamål vi bestämt.

• Stripe — hantering av betalningar.
• Transportörer och logistikpartner — leverans av din beställning.
• Leverantörer av e-post, kundsupport och IT-drift.

Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med skyddsåtgärder som EU-kommissionens standardavtalsklausuler och endast för de ändamål som beskrivs i denna policy.

Kontakta oss på info@evonex.se för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

• Tillgång — du kan begära ett registerutdrag över de uppgifter vi behandlar om dig.
• Rättelse — vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering och begränsning — du kan begära att vi raderar uppgifter eller begränsar behandlingen, så länge det inte strider mot rättsliga krav.
• Dataportabilitet — du kan få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Invändning — du kan invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen och kassan ska fungera säkert. Med ditt samtycke använder vi även cookies för att komma ihåg dina val och för att förstå hur webbplatsen används.

När du besöker sidan visas en cookie-banner där du väljer om du godkänner alla cookies eller endast nödvändiga. Ditt val sparas i din webbläsare i 12 månader och kan ändras när som helst genom att rensa cookies och besöka sidan igen.

All kommunikation sker krypterat (HTTPS) och åtkomsten till uppgifter är begränsad till de personer som behöver den för sitt arbete.

Vi kan komma att uppdatera denna policy, till exempel vid ändrade lagkrav eller nya tjänster. Den senaste versionen publiceras alltid här med uppdaterat datum.