ANVÄNDAR VILLKOR

EVONEX AB, Stockholm, Sverige, driver en helt digital verksamhet. Hela vårt sortiment säljs och hanteras online via denna webbplats.

Vår logistik är etablerad i Europa med produktlager i Frankrike, Polen och Tyskland, varifrån samtliga beställningar packas och skickas.

När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du anger. Avtal träder i kraft när orderbekräftelsen skickats.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning vid uppenbara felpriser, tekniska fel eller om produkten är slutsåld. Har betalning redan skett återbetalas hela beloppet.

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Frakten är kostnadsfri inom Sverige.
• Betalningen hanteras säkert via Stripe. Du kan betala med kort (Visa, Mastercard, American Express), Klarna med möjlighet till delbetalning samt Swish. Fler betalsätt kan finnas tillgängliga i kassan.
• Hela beloppet visas alltid innan du bekräftar köpet.

Beställningar packas på vårt lager inom 1–2 arbetsdagar. Normal leveranstid inom Sverige är 3–7 arbetsdagar. Så snart paketet lämnat lagret får du ett spårningsnummer via e-post.

Om en leverans försenas avsevärt meddelar vi dig så snart vi får kännedom om det. Vid skada under transport kontaktar du oss så hjälper vi dig med reklamationen.

• Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot din scooter.
• Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning. Returfrakt står kunden för.
• Meddela oss via kontaktformuläret innan du skickar tillbaka varan. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit och kontrollerat returen.
• Produkter med brutet serienummer eller som skadats genom ovarsam hantering omfattas inte av ångerrätten.

Alla modeller levereras med 24 månaders garanti som täcker tillverkningsfel. Garantin omfattar inte normalt slitage, olycksskador, felaktig användning eller egna modifieringar.

Vid reklamation kontaktar du oss med ordernummer, serienummer och en beskrivning av felet. Vi återkommer med nästa steg, till exempel felsökning, reservdel eller service.

• Du ansvarar för att följa svenska regler och lokala trafikbestämmelser för elsparkcyklar.
• Vi rekommenderar alltid hjälm. För barn under 15 år krävs hjälm enligt svensk lag.
• Modeller med hög topphastighet får endast användas på privat mark eller slutna områden där sådan körning är tillåten.
• Angivna topphastigheter och räckvidder är uppmätta under optimala förhållanden och påverkas av bland annat förarens vikt, underlag, temperatur och körläge.

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt. Bilder kan avvika något i färg och utförande, och specifikationer kan ändras av tillverkaren utan föregående meddelande.

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, varumärket EVONEX och grafisk design, tillhör oss och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel strejk, naturhändelser eller leverantörsavbrott.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den version som gäller vid ditt köp är den som publicerades vid beställningstillfället.

Svensk rätt tillämpas på samtliga köp och tvister avgörs i svensk domstol. Har du frågor om villkoren är du välkommen att kontakta oss på info@evonex.se.